Responsable de la collecte de fonds

Au sein de la direction de l’engagement citoyen, le/la Responsable de la collecte de fonds pilote le pôle collecte de fonds. Il/Elle a pour objectif de développer les ressources de l’association. Il/Elle encadre une équipe structurée et parfaitement intégrée aux activités de l’association, dans un contexte de forte croissance.

Rattaché·e au Directeur de l’engagement citoyen, le/la Responsable de la collecte de fonds pilote le développement des dons grand public, l’acquisition et la fidélisation des donateurs, dans une approche multicanale. Il/Elle inscrit son action dans un contexte de fort développement (plus de 4 millions d’euros en 2021-22, soit 50 % des ressources de l’association). Il/elle encadre directement 5 personnes. Garant·e de l’indépendance financière de l’association et de son bon fonctionnement, il/elle occupe une place stratégique au sein de l’association et travaille en étroite collaboration avec les responsables des différents pôles et campagnes, avec l’équipe finances et l’équipe de direction.

Ses missions seront notamment les suivantes : 

1) Stratégie et pilotage de la collecte grand public d’Oxfam France

·       Définir une stratégie de collecte multicanale ambitieuse et les plans d’action annuels associés permettant l’acquisition et la fidélisation de donateurs réguliers engagés aux côtés d’Oxfam, assurant l’indépendance financière et le développement sur le long terme, et contribuant à la stratégie globale de collecte grand public de la Confédération Oxfam.

·       Etablir le budget annuel, ainsi que les projections à 3 ans, et les révisions budgétaires tout au long de l’année.

·       Effectuer le suivi des engagements financiers et des dépenses du pôle.

·       Effectuer le reporting mensuel en interne auprès de la direction et du conseil d’administration, ainsi que la diffusion de la culture du fundraising au sein de l’équipe siège.

·       Effectuer le reporting trimestriel sur les KPIS définis auprès du Secrétariat d’Oxfam International.

·       Assurer l’éthique de fundraising d’Oxfam France, en définissant les standards et en assurant leur respect par les équipes.

·       Participer aux réflexions stratégiques trimestrielles avec nos interlocuteurs collecte au niveau de la confédération internationale.

2) Développement de la base donateurs d’Oxfam France

·       Piloter le plan de prospection et de fidélisation multicanal des donateurs (F2F, digital, marketing direct, télémarketing).

• Coordonner le déploiement des opérations de collecte en cas d’urgence humanitaire.

• Effectuer un suivi des recettes et du ROI de chaque opération, et formulation de recommandations pour la suite de la mise en œuvre du plan.

• Coordonner et planifier la redevabilité envers les donateurs permettant de remercier les nouveaux donateurs, de les informer de l’utilité de leur don et de développer leur sentiment d’appartenance à la communauté Oxfam.

• Coordonner les activités en lien avec les relations donateurs (rétention des donateurs réguliers, rejets bancaires, suivi des demandes spécifiques).

• Poursuivre le développement des libéralités.

• Développer de nouveaux canaux de collecte ou techniques innovantes de collecte permettant de diversifier les canaux de collecte et de limiter les risques.

3) Management et participation à l’objectif global d’Oxfam

• Encadrer et développer l’équipe salariée du pôle Collecte (5 personnes à ce jour).

• Définir et piloter les plans d’action du pôle et les budgets associés.

• Suivre le déploiement de la stratégie de développement des ressources de l’association.

• Etre le/la représentant·e d’Oxfam France sur le sujet collecte grand public au sein de la Confédération Oxfam (MFLG), participer au pilotage de la stratégie de développement des ressources globales d’Oxfam.

• Contribuer à la coordination et aux chantiers stratégiques de l’association.

• Contribuer au bon fonctionnement et au développement de la direction de l’engagement citoyen et d’Oxfam France.

·       Fort intérêt pour les missions d’Oxfam.

·       Expérience du fundraising, à un niveau pratique et stratégique, vision robuste des méthodes d’acquisition, de rétention et de développement d’un réseau de donateurs.

·       Excellent·e gestionnaire de projet (planning, budget…).

·       Expérience managériale (ou a minima appétence), capacité à fédérer.

·       Personne rigoureuse, capable de suivre des projets multiples tout en conservant une vision à court, moyen et long terme.

·       Bon relationnel, la capacité à travailler en équipe transversale étant indispensable.

·       Energie, enthousiasme, goût pour le challenge et forte capacité de travail.

·       Anglais courant pour travailler en réseau international.

CDI, temps plein. Démarrage souhaité : septembre 2022.

Poste basé au 62bis avenue Parmentier, 75011 Paris. 1 ou 2 jours de télétravail par semaine possible.

Rémunération : salaire suivant grille 40 k€ brut/an + tickets restaurant + mutuelle + 2 jours RTT/mois (24 jours/an) + remboursement 50% transport.

Oxfam France encourage la diversité dans ses recrutements. À compétences égales, Oxfam France étudie les candidatures de toutes et tous de manière équitable.

Merci d’envoyer votre candidature à Florent Planas, fplanas@oxfamfrance.org et Maud Thibault, mthibault@oxfamfrance.org, en précisant en objet l’intitulé du poste : CDI Responsable Collecte.